A Geometrias Esotéricas realiza envios para todo o Brasil por meio dos serviços disponíveis na loja virtual.

Prazo de envio

Os pedidos de produtos físicos são preparados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Após o envio, o prazo de entrega passa a ser de responsabilidade dos Correios ou transportadora selecionada no momento da compra.

Cálculo do frete

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base em:

  • CEP de destino
  • Peso e dimensões do pacote
  • Modalidade de envio escolhida

O cliente poderá selecionar a opção de envio disponível antes de finalizar o pedido.

Código de rastreamento

Após o envio, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo site dos Correios ou transportadora.

Tentativas de entrega

Serão realizadas as tentativas de entrega conforme as regras dos Correios ou transportadora. Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao remetente, sendo necessário novo pagamento de frete para reenvio.

Endereço incorreto ou incompleto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Em caso de devolução por endereço incorreto ou incompleto, será cobrado novo frete para reenvio.

Atrasos

Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como:

  • Greves
  • Condições climáticas
  • Alta demanda dos Correios
  • Áreas com restrição de entrega

Nesses casos, a Geometrias Esotéricas prestará suporte para acompanhamento do pedido.

Produtos digitais

 

Produtos digitais são enviados por e-mail ou disponibilizados para download após a confirmação do pagamento, não havendo cobrança de frete.